更新日期:2023年2月1日
版本号:2023年2月版
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本政策将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集、使用您的个人信息
二、 Cookie 及其他同类追踪技术
三、 我们如何共享、转让、披露您的个人信息
四、 我们如何存储和保护您的个人信息
五、 您如何保护和管理您的个人信息
六、 本政策的适用和修订
七、 法律适用与管辖
八、 如何联系我们
一. 我们如何收集、使用您的个人信息
1.基本功能及相关必要个人信息
在您使用Eurus提供的以下服务或功能过程中,我们将基于以下基本功能收集您的相关必要个人信息:
(1)账号注册
您首先需要注册一个Eurus账号成为Eurus的注册用户。当您注册时,您需要向我们提供您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。注:您的手机号码在您没有主动或同意交换的情况下,不会展示给其他用户。
(2)实名认证与企业认证
若您开通知识店铺功能,需要进行实名认证。
当您作为个人用户开通知识店铺功能时需要进行实名认证,您了解并知悉进行实名认证需要您提供真实姓名、手机号、身份证号码、面部识别信息、身份证正反面照片,以准确核验您的身份,此类信息属于实名认证功能的必需信息,如您拒绝提供上述信息,可能我们无法向您正常提供Eurus需要实名认证的服务。
当您作为企业用户开通知识店铺功能时需要进行企业认证及注册人实名认证,进行企业认证时,您需要提供企业全称、手机号、营业执照照片。进行注册人实名认证时,若您是企业的法定代表人,进行注册人实名认证您需要提供真实姓名、手机号、身份证号码、面部识别信息、身份证正反面照片、法定代表人身份证明(企业盖章);若您是企业的员工时,进行注册人实名认证您需要提供真实姓名、手机号、身份证号码、面部识别信息、身份证正反面照片、授权书(企业盖章)。此类信息属于企业用户身份认证的必需信息,如您拒绝提供上述信息,可能我们无法向您正常提供Eurus需要实名认证的服务。
(3)完善在线简历
对于求职者,在您注册成功后,首先您需要完善在线简历(公开),设置您的头像,填写您的基本信息(真实姓名、国籍、性别、昵称、出生日期、联系方式、电子邮箱、参加工作时间、现居城市、求职状态),求职意向(期望职位、期望城市、薪资要求、工作性质),
工作/实习经历(职位类别、公司名称、所属行业、职位名称、职位类别、职位关键词、当前月薪、在职时间、工作描述),教育经历(学校名称、最高学历、是否统招、学位证书、所学专业、在校时间),项目经历(项目名称、公司名称、所属行业、项目开始及结束时间、项目描述),培训经历(培训机构名称、培训时间、培训课程),语言能力(语种、听说能力、读写能力),证书(证书名称、获得时间),自我评价,添加推荐人(公司名称、姓名、在职日期、职位、在职职位、联系电话、公司座机电话、工作邮箱、联系状态、备注信息),推荐人信息(在职时间、联系状态),查看推荐人(公司名称、姓名、在职日期、职位、在职职位、联系电话、公司座机电话、工作邮箱、联系状态、备注信)。上传您的附件,包括身份证正反面照片、学历证明、教学资质证明、英文简历、英文自我介绍视频、语言考级证书、其他证书和作品。我们将根据您的以上信息,为您匹配可能合适您的岗位,将您推荐给可能合适的招聘者。您的个人信息(包括手机号、电子邮箱)在您没有主动或同意交换的情况下,不会展示给其他用户。
(4)投递简历
对于求职者,在进行简历投递前,您需要先线上填写简历或者上传一份附件简历,Eurus会收集您的线上简历或者附件简历,以便将其通过平台传递至招聘者或通过邮箱发送至招聘企业邮箱。
(5)职位推荐
对于求职者,Eurus会收集您的行为记录,包括但不限于职位浏览、投递、点击、收藏记录、招聘方查看权限、屏蔽企业、登录退出时间等等,根据行为记录为您提供个性化职位推荐服务。
(6)发布职位
对于招聘者,在您注册成功后,首先您需要完善发布职位(公开),填写您的基本信息(公司全称、电子邮箱、手机号、注册人的真实姓名、身份证号、企业类型、机构名称、简称、英文名、学校类型、课程体系、学校级别、学校地址、学校网址、企业介绍、封面图)、岗位名称、岗位标签、入职时间、职位类型、职位分类、工作地点、教授科目、教授年龄段、最低学历、工作年限、薪资范围、岗位描述、任职条件、招聘方介绍、薪资福利。您的个人信息(包括手机号、电子邮箱)在您没有主动或同意交换的情况下,不会展示给其他用户。
(7)简历推荐
对于招聘者,Eurus会收集您的行为记录,包括但不限于职位浏览、投递、点击、收藏记录、招聘方查看权限、屏蔽企业、登录退出时间、位置信息、用户设备ID、用户 ID等等,根据行为记录为您推荐合适的简历及求职者。
(8)开通知识店铺
开通知识店铺后在使用知识店铺的过程中Eurus会收集您的个人信息,确定讲师资质、向其他用户展示讲师信息时会收集您的如下信息:头像、真实姓名、身份证正反面照片、现公司名称、现职位全称、教师分类、个人简介。发布内容(包括课程、视频、资源等等)时会收集您的如下信息:标题、上传视频、上传课程、上传资源、封面、预览、标签、课程介绍、上传至(创建合集)、收益类型。
(9)查找附近职位等与位置有关的服务
在查看或推荐附近职位、邀约线下面试及签到、填写职位及家庭地址、查看通勤路线、计算通勤时间、企业身份认证、发布或修改招聘信息、与求职者开聊等场景中,我们会收集您的位置信息,以更好地为您提供求职、招聘功能以及与位置有关的产品或服务。我们在首次会通过弹窗申请获取您的位置信息(GPS定位);经您授权同意后,再获取您的位置权限,例如您所在的城市、地区等。我们承诺仅会在您主动使用相关功能时获取您的位置信息,仅按照提供相关服务所需的最低频率收集您的位置信息,不会追踪您的行踪轨迹。如果拒绝授权,您可以选择手动输入目标求职地点或使用不需要位置信息的招聘或求职功能,但不影响您使用不基于位置的其他服务。
(10)在线支付
在您选择在线支付购买我们的“E币”时,您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能中,我们需要将您的购买明细、订单号、交易金额、交易时间信息与对应的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。使用微信支付时,我们将收集您OpenID 、 UnionID、昵称、性别、语言、 城市、省份、国家、头像。使用支付宝支付时,我们将收集您的买家支付宝账号对应的支付宝唯一用户号(以2088开头的纯 16位数字)、匿名化处理后的手机号。
(11)在线开聊
当您使用Eurus与求职者/招聘者进行线上沟通时,可根据自身意向,与对方交换联系方式(包括电话、微信)或发送附件简历。已填写企业邮箱的招聘者,还可通过企业邮箱接收求职者主动投递的附件简历。当您选择使用在线语音/视频通话功能前,需要开启您的麦克风及/或相机权限。
(12)约面试
当您在线上与对方达成面试意向,并通过Eurus提供的约面试功能成功发出面试邀请后,如对方接受了您的线下面试邀请,您的手机号需要向对方进行展示,避免对方在前往面试地点时无法与您取得联系;如对方接受了您的线上视频面试邀请,在使用视频面试功能前,双方均需要开启相机及麦克风权限。
(13)直播招聘
您可以根据自身需要,选择使用Eurus提供的直播招聘服务。如果您是招聘方,在您使用直播招聘服务前,需要开启您的相机及麦克风权限。请您知悉,如您拒绝授权,我们将无法为您提供相应的服务,但不影响您使用Eurus的其他产品或服务。
(14)课程学习
您使用Eurus、Eurus的关联公司、合作伙伴/机构、Eurus平台的个人或者企业用户提供的课程、辅导、学习服务时,我们可能会记录您的学习信息,主要包括:您的学习行为数据(浏览、发布、点赞、评论、关注、分享)、学习时长、课堂交流内容、学习偏好等。我们将应用这部分信息分析您的学习状态,为您提供个性化学习内容推荐服务。
(15)实名绑卡
如果您开通了我们的资金账户,则我们会要求您完成绑定银行卡。在绑定银行卡的过程中,您需要向我们至少提供您的真实姓名、有效证件号码、银行卡号码、银行预留手机号,并通过向银行预留手机号下发动态验证码的方式验证您的实名信息。如果必要,我们还会继续采集您的身份证复印/扫描件或/和手持身份证照片、真人面部信息、真人语音信息等实人认证信息。
(16)视频展示和播放
我们的产品/服务为您提供视频展示和播放服务,在此过程中,我们需要收集(包括在后台状态下收集)您的如下个人信息:设备型号、设备名称、设备标识信息、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息、产品版本号、网络日志信息(操作日志、服务日志)。我们收集这些信息是为了向您提供视频展示和播放服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务。请您理解,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(17)咨询课程
您在学习中心的咨询课程中咨询Eurus、Eurus的关联公司、合作伙伴/机构、Eurus平台的个人或者企业用户时,Eurus网站会将您的联系电话展示给上传课程的Eurus、Eurus的关联公司、合作伙伴/机构、Eurus平台的个人或者企业用户。
(18) 知识店铺用户体现申请
若个人用户进行提现,Eurus及其关联公司或其所授权许可的第三方将会将您申请的提现金额转入第三方代缴代发平台,该平台负责为提现个人用户代缴纳个人所得税,该平台扣除其平台收取的相应手续费将余额支付至提现个人用户在Eurus网站预留的银行账户中。在此过程中,我们会将您开通知识店铺时和申请提现时提供的真实姓名、手机号、身份证号码、身份证正反面照片、银行卡信息等提供给该平台仅用于准确核验您的身份信息,此类信息属于代缴代发的必需信息,否则您将不能正常进行收益的提现。
2.求职安全保障
为了增强Eurus平台的求职招聘、在线面试等过程中的安全性,尽可能保障您或其他用户在招聘求职过程中的人身、财产安全免遭侵害,我们会收集您的以下个人信息:
(1) 我们仅会基于处理您的投诉举报、申诉,使用您在商务场景下产生的通讯信息,包括您的手机号、微信、沟通记录(您知悉并同意,您与Eurus人工客服的通话可能会被录音),以及您的身份信息,如账号ID、手机号、身份证号,以处理投诉举报事项和纠纷。
(2)在我们检测到您的账号和行为存在异常或违规,以及您被其他用户举报时,我们可能会要求您提供您的姓名和身份证号,以验证当前用户是否为您本人。如您拒绝提供上述信息进行身份核验,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
(3)在您授权允许我们打开您的位置权限后,为发现、定位和排查行为异常,我们需要获取或更新您的设备标识信息与位置信息、操作行为。为了求职者的人身、财产安全,我们将在招聘者身份认证、发布/修改职位、通过PC端登录、在线开聊等场景中,收集招聘者的位置信息以核验人企关系,防止作弊风险,保障招聘求职安全。
(4)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括设备标识符(IMEI/MEID/ESN、androidID、IDFA、OPENUDID、GUID、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、应用信息(正在运行的应用程序列表信息、应用崩溃情况、性能数据、应用来源)、IP地址、MAC地址、及设备型号、操作系统版本、运营商信息等设备属性和状态信息)和设备所在位置相关信息(包括已授权的GPS位置、WiFi信息(SSID、BSSID及网络质量和状态数据))。
(5)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集您的服务日志信息(包括您的操作使用信息,如浏览记录、点击记录、搜索查询记录、收藏记录、发布信息、分享信息,以及操作日期和时间)。
(6)为了验证您的身份信息,防止他人未经授权访问您的账号,我们会在您授权同意后,访问您的设备信息、微信OpenID。在触发邮箱安全验证的场景下,我们会向您的邮箱发送验证码,如您未填写企业邮箱地址,则需要您先完成绑定。若您不同意进行上述相应的身份验证,我们可能无法利用身份信息验证的方式保障您的账号安全。
3.需要您授权的其他情形
(1)我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务所获得的信息结合起来进行综合统计分析,用于为您提供更加精准、个性的产品、服务及/或平台活动。
(2)邀请您参与有关我们产品、服务的调查或某些您可能感兴趣的平台活动等,以评估、改进我们平台的服务效果,为您呈现更佳的服务体验。如您不希望接收此类邀请信息,您可以按照我们提示的方式选择退订。
(3)经您同意或授权的或法律法规允许的其他用途。
4.征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)用于维护Eurus产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
(11)法律行政法规规定的其他情形;
我们希望提供给您的服务是完善的,所以我们会不断改进我们的服务。这意味着我们的服务可能会经常推出新功能,可能需要收集新的信息。如果我们收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化时或调整,我们会通过适当的方式通知您。
二.Cookie 及其他同类追踪技术
1.什么是 Cookie
Cookie 是您登录网站或浏览网络内容时,网站服务器存放在您的电脑、移动电话或其他智能终端设备内的小型文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。 当您再次访问相应网站时,网站就可通过 Cookie 识别您的浏览器。Cookie 可能会存储用户偏好及其他信息。
2.如何使用 Cookie
当您使用Eurus网站时,我们可能通过 Cookies 或同类技术收集您的设备型号、操作系统、设备标识符、登录IP地址信息,以及缓存您的浏览信息、点击信息,以查看您的网络环境。通过 Cookies,我们可以在您访问网站时识别您的身份,并不断优化网站的用户友好程度,并根据您的需要对网站做出调整。您也可以更改浏览器的设置,使浏览器不接受我们网站的 Cookies,但这样可能会影响您对网站的部分功能的使用。
3.如何管理 Cookie
您可根据自己的偏好管理或删除某些类别的追踪技术。很多网络浏览器均设有“禁止追踪”(Do Not Track)功能,该功能可向网站发布“禁止追踪”的请求。
除了我们提供的控件之外,您还可以选择在 Internet 浏览器中启用或禁用 Cookie。大多数互联网浏览器还允许您选择是要禁用所有Cookie 还是仅禁用第三方Cookie。默认情况下,大多数互联网浏览器都接受 Cookie, 但这可以更改。有关详细信息,请参阅 Internet 浏览器中的帮助菜单或设备随附的文档。
如您使用其他浏览器,请参阅浏览器制造商提供的文档。
请您知悉,倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术,则需要在每一次访问时亲自更改用户设置,并且,我们可能无法向您提供更加优质的使用体验,部分服务亦可能会无法正常运作。
三.我们如何共享、转让、披露您的个人信息
1.共享您的个人信息
我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策约定的场景或与您另行订立的其他合约外,我们仅在下列情形中与第三方分享您的必要信息:
(1)向您提供我们的产品与/或服务;
(2)已经得到了您明确的同意或授权;
(3)我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的个人信息。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心业务功能。
(4)应国家机关、有权部门的指令或行政、司法要求所必须提供时;
(5)应您的要求为您处理与他人的纠纷或者争议时;
(6)实现“我们如何使用您个人信息”部分所述的目的;
(7)如果您参与抽奖、竞赛或类似的营销运营活动,我们会将您提供的信息用于管理此类活动。若该活动是与第三方联合举办的,我们可能与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,例如中奖用户名单、中奖用户联系方式等,以便第三方为您颁发奖品或提供产品/服务;
(8)为遵守法律法规和行业习惯,在我们计划于与其他公司合并或其他资本市场活动时,以及其他场景下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们可能会将您的信息提供给相关的主体;
(9)在使用我们产品与/或服务时,如果您与我们的其他用户产生了基于我们产品与/或服务而进行的交易,为了维护交易安全或确认交易,您与您的交易对手可能会在交易过程中或者交易完成后看到对方的部分信息或经过脱敏处理后的部分信息;
(10)您主动通过我们的产品与/或服务,与我们的其他用户、机构或合作伙伴订立合约时,我们将提供您必要的个人信息(例如真实姓名、身份证号、联系方式等)给订立合约时的所有关联人员;
(11)在法律法规允许的范围内,为了维护我们、我们关联公司或合作伙伴、您与其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损失而有必要提供时。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您同意。
2.转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给除我们、我们关联公司及合作伙伴/机构以外的其他公司、组织或个人,但以下情况除外:
(1)已获得您的明确同意和授权;
(2)根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让;
(3)如我们或我们的关联方涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易,您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转让,我们将向您告知个人信息转让的情况,并通过协议的方式要求受让方继续履行本隐私政策中我们所承担的责任和义务,同时,我们将确保该等信息在转移时的机密性,您同意对此予以认可和理解。
3.披露您的个人信息
我们将会在以下情况下披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2)符合我们、我们的关联方、合作方与您签署的相关协议或其他法律法规约定所披露;
(3)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法、司法或监管机构要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
4.共享、转让、披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形下,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、披露您的个人信息:
(1)与我们履行法律法规法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据法律法规的规定及有权机关等行业组织的要求及其他合法合规情形;
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四.我们如何存储和保护您的个人信息
1.信息存储
您在使用Eurus产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账号或主动删除上述信息,我们会及时删除您的个人信息或进行匿名化处理,因法律规定需要留存个人信息的,我们不会再将其用于日常业务活动中。
2.保存地域
我们承诺,您的个人信息将只存储在位于中华人民共和国境内的服务器上,您的信息不会被我们主动传输到境外。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况,并依法开展安全评估。
3.例外情况
一般而言,我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息,超出保留时间后,我们会根据适用法律的要求及时删除您的个人信息或进行匿名化处理。下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1)为遵守法律法规等有关规定的适用;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全;
(5)其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将按照法律规定向用户进行通知,通知方式包括但不限于消息推送、平台公告等,并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
4.保护措施
(1)我们会采用符合行业标准的安全保护措施,包括对网络服务采用传输层安全协议等加密技术,确保用户数据在传输过程中的安全,并通过隔离技术对存储的数据进行隔离。在部分使用您个人信息的场景中(例如个人信息展示、个人信息确认等),我们会采用包括内容替换、单向哈希在内等多种数据脱敏技术增强您的个人信息在使用中的安全性。
(2)我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(3)互联网环境不是绝对安全的环境,您通过各种交流方式与其他用户的交流无法确定是否已经得到了适当的保护。我们建议您在使用其他交流工具时,注意保护个人信息安全,不要泄露个人信息或您的账户私密信息,同时在相关工具上启用复杂的密码,协助我们保证您的账号安全。
(4)在使用Eurus服务进行沟通时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即与我们联系,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
5.安全事件通知
(1)请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因为我们可控范围外的因素而出现问题。我们强烈建议您采取积极措施保护您个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等您的个人信息透露给他人。您在使用服务时,我们会通过账号、密码及及其他身份要素来识别其身份。
(2)我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
(3)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6.我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。
五.您如何保护和管理您的个人信息
1.访问和更正您的个人信息
(1)您有权随时登录并访问您的Eurus账号,查看您的个人信息。如您发现我们收集、存储、使用、披露的您的个人信息有错误或不完整的,或者在法律法规规定的其他情况下,您可以在Eurus官方网站进行更正或补充完善。
(2)如您希望访问或更正您的其他个人信息,或在行使上述权利过程中遇到困难,您可以联系我们,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
2.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意的;
(4)我们处理个人信息的行为违反了法律法规;
(5)您主动注销了账户;
(6)法律法规等规定的其他情形。
3.撤回您的同意授权:
您可以撤回您对我们收集、使用个人信息的同意授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.注销您的账户:
(1)您可以注销您得账户,注销账号是不可逆转,请谨慎操作!
(2)请您知悉,在注销账号后,除非根据法律规规定需要留存个人信息的,我们将及时删除您的个人信息或对其作匿名化处理。
(3)一旦您的账号注销,与您Eurus账号有关的所有材料都将被清空,包括但不限于用户信息、订单信息、交易信息、课程信息、活动信息、财务资金以及其他虚拟权益等,且我们将终止您Eurus账号相关的一切服务,也不再收集您的个人信息。
5.您有权获取您的个人信息副本
如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可以联系我们获取您的个人信息副本,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
6.约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
7.成本费用
对于您向我们提出的上述请求,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,我们可能会先要您验证自己的身份,然后再处理请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,对于一定时期内多次重复的请求,我们将视情况收取一定成本费用;对于需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、或存在其他显著困难的的请求,我们将为您提供替代方法。
8.按照有关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们无法对您的请求进行响应:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)应国家有权机关的要求的;
(7)法律法规规定的其他情形。
六. 本政策的适用和修订
(1)随着我们业务的发展,我们的产品与/或服务会发生升级和调整,我们保留不时更新或修改本政策的权利,我们可能会依据功能调整、使用规则变更、适用法律法规变更或监管要求变更等的情形适时对本政策进行修订。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
(2)请您仔细阅读变更后的本政策内容。如果您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您可以选择撤回您的授权同意、停止使用Eurus产品与/或服务或者注销Eurus账号。但请您知悉,您撤回授权之前、账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
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